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REGLEMENT PAR CHEQUE OU PAR VIREMENT


 

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Argenterie et Orfèvrerie
19 rue Bouffard
33000 Bordeaux

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Contactez-nous par téléphone,  nous pourrons convenir d'un autre mode de règlement
05.56.44.12.33 ou 06.80.38.75.35

 

 

 

 

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Conditions générales de vente

Généralités

Les présentes conditions générales de vente définissent les relations contractuelles entre "Argenterie-et-orfevrerie.com" et les Internautes désireux d'acheter en ligne sur son site internet. Ces conditions de vente précisent notamment les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours des produits commandés par les clients. Toute commande de produit passée par un client implique son accord plein et entier sur l'ensemble des conditions exposées ci-dessous.

Etat des objets proposés - Particularités du commerce d'objets anciens

Sauf stipulation contraire, tous les objets mis en vente sur le site "argenterie-et-orfevrerie.com" sont anciens. Ils ne peuvent donc plus présenter tous les aspects du neuf. "Argenterie-et-orfevrerie.com" a porté tous ses efforts pour décrire le mieux possible lesdits objets et leurs éventuels défauts notamment en ce qui concerne les restaurations d’usage et petits accidents.

Mode de commande

Le client passe sa commande en ligne où il peut choisir ses articles et remplir le formulaire nécessaire à son identification (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone et e-mail). A tous les stades du processus de commande le client peut y renoncer, payer ou non sa sélection. Même après paiement, le client peut annuler sa commande, si celle-ci n’est pas encore expédiée, en informant "Argenterie-et-orfevrerie.com" par e-mail ou téléphone. "Argenterie-et-orfevrerie.com" confirme au client toute commande passée et acceptée par e-mail, téléphone ou courrier.

Mode de règlement

Les achats se font au comptant et les règlements par chèque à la commande, virement bancaire ou téléphones. D'autres modes de règlement peuvent être étudiés : nous consulter . En cas d'indisponibilité des objets commandés, le remboursement sera effectué sous 48 heures pour un règlement par carte bancaire ou par virement, les chèques seront retournés ou annulés dans les mêmes délais.

Prix

Pour la france metropolitaine, les prix de vente des objets sont exprimés en Euros, toutes taxes comprises, frais de transports offerts.

Hors de la france metropolitaine, l'acheteur fera son affaire des éventuelles taxes, droits locaux et frais de port ainsi que du choix du transitaire (nous consulter si besoin).

Les prix de vente retenu pour l'achat d'un produit est celui affiché en ligne et confirmé par mail, au moment de l'enregistrement de la commande.

 

Livraison

Acceptation et préparation des commandes
Le site commercial est ouvert 24 heures sur 24, tous les jours de l'année sauf période d'entretien ou encombrement du réseau.
Les commandes sont enregistrées dans la limite des stocks disponibles, tous les jours ouvrables du Lundi au vendredi et font l'objet d'une confirmation de bonne réception par courrier Electronique si l'acheteur a bien indiqué son adresse E.mail.

Expédition et délais d'acheminement

L'acheteur est prévenu par courrier ou email de la disponibilité des objets commandés.

Après encaissement du montant de la commande les objets sont remis au transporteur et l'acheteur prevenu par téléphone ou par email.

L'acheminement est habituellement de trois jours.

 

Réception des objets commandés

Lors de la réception du ou des colis il appartient au destinataire d'exprimer toutes réserves vis vis du transporteur au cas où les emballages auraient été ouverts, fracturés ou détériorés. Ces réserves doivent être exprimées manuellement et signées sur le bon de transport avec mention des anomalies constatées (objets abimés, manquants, salis etc..). Elles devront être confirmées, dans les 48 heures, par lettre recommandée au transporteur, copie adressée à "Argenterie-et-orfevrerie.com" .
Il est a noter que le destinataire perd tous ses droit à être indemnisé s'il n'effectue pas scrupuleusement cette procédure.

Facturation

Une facture détaillée est adressée avec chaque colis.

Délais de rétractation

Conformément à la loi l'acheteur bénéficie d'un délais de 7 jours francs, date de livraison, pour retourner les objets qui ne lui conviendraient pas sans avoir à justifier de sa décision.
"Argenterie-et-orfevrerie.com" s'engage à procéder au remboursement du client dans les 30 jours dans la mesure où les objets lui sont retournés sans dégradation et dans leur emballage d'origine.
Il appartient au destinataire de payer les frais de port en retour et de contracter toutes assurance utiles pour en garantir les risques.

Attribution de juridiction

Les conditions générales de vente ci dessus sont régies par le droit français. Toute contestation les concernant seront soumises au seul Tribunal de Bordeaux.

 

 

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